Liste des cours
AEC Techniques secrétariat et bureautique bilingue
Des cours avancés pour développer un maximum de compétences en secrétariat!

Horaire de jour, temps plein, programme bilingue offert en français et en anglais. Cours offerts en classe et en laboratoire

Programme bilingue : Certains cours seront offerts en anglais

Session 1

Les logiciels de traitement de textes sont des outils indispensables au travail quotidien des gens de bureau. Que ce soit pour faire des courriels, des lettres, ou des affichettes, ces logiciels aident l’utilisateur à créer des documents qui seront équilibrés et faciles à lire tout en aidant à l’uniformité ceux-ci.
Dans une journée de travail, il est rare qu’une personne ne travaille qu’avec Word ou Excel. Dans ce cours, tu auras la chance de vivre des journées de travail par le biais de simulations de travail. À travers diverses tâches comme la prise de messages téléphoniques, le dépouillement du courrier ou le classement, tu apprendras à mettre en application les notions techniques apprises dans d’autres cours tout en devenant très performant dans l’organisation et la priorisation des tâches que tu auras à accomplir dans ta journée.
Le chiffrier électronique est un outil qui permet le calcul, la présentation et l’analyse de données. En comptabilité, il est un incontournable pour produire des statistiques et des graphiques, gérer des budgets et des inventaires et préparer des états financiers. Le logiciel enseigné dans ce cours est Excel.
L’étudiant, à la fin de ce cours d’anglais, sera en mesure d’effectuer la gestion de clients et de collègues dans des situations de bureau typiques. Il sera entre autres préparé à accueillir les visiteurs, à effectuer le traitement de plaintes ainsi qu’à traiter les appels téléphoniques (réponses, transferts) avec professionnalisme.
Dans ce premier cours de comptabilité, tu apprendras à calculer une paie comme si c’était la tienne; à émettre ou à payer des factures puis à les classer correctement; à inscrire des transactions dans des livres comptables identiques à ceux utilisés dans les entreprises et, finalement, à produire les rapports financiers d’une entreprise de services.
Dans la majorité des postes liés au travail de bureau, on exigera de toi un excellent français. Au tout début de ta formation, tu seras donc amené à faire une révision complète de la grammaire utile. Que tu sois déjà très bon en français ou que tu doutes de tes compétences, tu seras surpris de voir enfin dans un cours de français une structure cohérente qui consolidera tes acquis ou t’aidera à développer des automatismes en orthographe courante et en grammaire utile.

Session 2

Les bases de données font partie du quotidien. C’est un logiciel de gestion qui facilite la recherche d’information et l’extraction de données selon des requêtes précises. Pense à Google : tu entres des mots clés (requêtes) et le moteur de base de données trouve les sites qui correspondent à ta requête. Voilà un bon exemple d’utilisation d’une base de données. Le logiciel enseigné dans ce cours est Access.
Plusieurs entreprises confient l’entretien du parc informatique et du réseau à des entreprises externes. L’adjointe administrative devient donc la personne ressource dans l’entreprise pour donner le soutien technique de premier niveau. Ce cours te permettra de comprendre le fonctionnement de ton outil de travail : l’ordinateur. Tu apprendras à comprendre les nombreux messages d’erreurs que te livre l’ordinateur pour souvent résoudre le problème ou être en mesure de l’expliquer au technicien informatique. Tu apprendras également différentes méthodes pour optimiser la performance de l’ordinateur et comment bien le protéger des attaques en provenance d’Internet.
Pour continuer à parfaire tes compétences en langue écrite, tu auras ici l’occasion d’en apprendre au sujet des majuscules, de la ponctuation et des formes fautives. On joue maintenant dans les ligues majeures, car on est apte à corriger et à améliorer des textes, à en rédiger à partir d’une recherche d’informations et à en résumer, le tout selon de véritables demandes du milieu du travail. Car on aura eu le souci de se créer une petite entreprise fictive de production de textes!
Tu perfectionneras l’utilisation d’un logiciel de traitement de texte afin d’accélérer la mise en page des documents longs. Les rapports, par exemple, demandent de connaitre à fond les possibilités du logiciel afin de s’assurer, lors d’une modification, que le document saura s’ajuster de lui-même et garder une mise en page uniforme. Pense que tu auras à rajouter une partie entière à un rapport : les numéros de pages, les numéros de chapitres, la table des matières… tout devra correspondre à la nouvelle réalité du produit fini.
Les compétences acquises dans ce cours permettront à l’étudiant de passer une commande, de produire et de relire des correspondances d’affaires ainsi que de comprendre des textes liés à la comptabilité.
Il est malheureux de constater régulièrement des fautes de français à l’oral et ces lacunes sont parfais telles qu’il s’en suit un manque de politesse flagrant! Ce cours fait la lumière sur les expressions à employer (et celles à bannir!) afin d’offrir un service à la clientèle exemplaire en soignant sa communication orale, que ce soit pour les réponses téléphoniques, l’accueil des clients ou la gestion des plaintes. Différentes activités te permettront de te pratiquer et de te perfectionner.

ATE Stage rémunéré de 12 semaines (programme débutant à l'automne)

Session 3

Ce cours permet à l’étudiant d’améliorer ses techniques de communication. C’est entre autres à partir de l’exploration de différents styles et méthodes de communication que l’étudiant sera amené à communiquer efficacement et professionnellement dans différentes situations liées au marché du travail (renforcement de l’équipe, donner et recevoir des critiques, communication multiculturelle).
Les réunions d’affaires jouent un rôle important dans la vie professionnelle. Savoir être efficace dans sa prise de notes, dans l’organisation de ses idées et dans la présentation de ces dernières est un art en soi. C’est ce que tu apprendras à faire dans ce cours, par le biais de l’écoute de diverses réunions. Tu produiras des comptes rendus et des procès-verbaux en respectant les règles de bonne conduite des réunions. De jargon étrange à organisation splendide, tu seras fier de tes réalisations.
Basé sur des simulations d’entreprises, ce cours te permet d’acquérir les connaissances comptables relatives à l’entreprise commerciale. Tout en utilisant le logiciel Excel, tu inscriras des transactions comptables dans un journal général, produiras des états financiers, des rapports budgétaires et traiteras des conciliations bancaires. Finalement, tu apprendras à enregistrer des transactions et à produire des rapports financiers avec le logiciel Acomba.
La rédaction de lettres était autrefois réservée à certains postes dans l’entreprise. Mais Internet a changé la donne : tout le monde est appelé à communiquer avec les fournisseurs, la clientèle et les collègues. Est-ce ainsi que l’on commence un courriel? Quelle formule dois-je utiliser pour terminer? Est-ce correct ce que j’ai écrit? La correspondance usuelle n’aura plus de secrets pour toi, car tu seras capable de rédiger (ou de corriger) des lettres, des notes, des courriels et de brefs rapports dans le respect des règles et des normes.
Dans un monde où la performance et la rapidité d’exécution sont devenues incontournables, ce cours te permettra d’apprendre différentes techniques pour automatiser les tâches courantes. Tu apprendras donc à utiliser le langage VBA qui est essentiel à l’automatisation de ces dites tâches. Tu approfondiras certaines notions d’Excel, d’Access et d’Outlook.
C’est dans ce cours que l’étudiant sera en mesure d’identifier les composantes efficaces d’un curriculum vitae (CV) et d’une lettre de motivation. Il explorera le marché du travail et se soumettra à une simulation d’entretien d’embauche. De plus, les stratégies de maintien de l’emploi et les notions sur les normes du travail seront un atout lors de son entrée sur le marché du travail.
Ce cours d’anglais fournira les outils nécessaires à l’étudiant afin qu’il soit en mesure de faire la traduction de différents documents d’affaires (français vers anglais et anglais vers français). Les nouveaux acquis faits par l’entremise de ce cours seront un avantage sur le marché du travail.
Stage effectué dans le cadre du cours : 412-LTZ-08 | Organisation et suivi du travail de bureau | 120 h

Liste de cours sujette à modification.

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